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试题序号

117

霍夫兰的说服模式的主要内容有（）。

A、说服技巧
B、问题的难度
C、说服者的条件
D、信息本身的说服力
E、问题的排列技巧

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影响组织形象的关键因素是（）。

A、产品价格
B、产品款式
C、产品性能
D、产品质量

所有社会组织的目标公众中最具有权威性的对象是（）。

A、名流公众
B、政府公众
C、国际公众
D、顾客公众

产品形象从产品的（）方面体现。

A、质量
B、性能
C、品种
D、款式
E、包装

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